MENU
四輪車 サービスキャンペーン
2025年4月3日
スペーシア、スペーシア ベース、ハスラー、ワゴンRスマイルのサービスキャンペーンについて
スズキ株式会社は、スペーシア、スペーシア ベース、ハスラー、ワゴンRスマイルについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、不具合が発生している場合は、お早めに最寄りのスズキ販売店へご来店日時をご相談いただき、日程が決まりましたら修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
サービスキャンペーン詳細
| サービスキャンペーン開始日 | 令和7年4月4日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | 全方位モニター装着車において、カメラ内センサの製造が不適切なため、使用過程においてセンサにクラックが入るものがあります。そのため、全方位モニターのカメラ映像が白画や紫画などの画像異常になるおそれがあります。 |
| 改善の内容 | 対象車のユーザーにダイレクトメールで通知し、カメラの画像異常が発生している場合には、当該カメラを対策品に交換します。 |
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | サービスキャンペーン対象車の車台番号 （シリアル番号）の範囲及び製作期間 |
サービスキャンペーン 対象車の台数 |
備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | 5AA-MK53S | スペーシア | MK53S-000002～MK53S-027206 令和5年4月28日～令和5年10月30日 |
8,327 | 全方位モニター搭載車 |
| MK53S-420911～MK53S-464558 令和4年6月1日～令和5年5月8日 |
13,951 | ||||
| MK53S-479001～MK53S-529272 令和4年9月30日～令和5年11月1日 |
26,408 | ||||
| MK53S-801247～MK53S-813114 令和4年6月1日～令和4年10月5日 |
6,814 | ||||
| 4AA-MK53S | MK53S-060001～MK53S-071158 令和5年4月28日～令和5年10月31日 |
8,164 | |||
| MK53S-971023～MK53S-992617 令和4年6月1日～令和5年5月8日 |
15,622 | ||||
| 5BD-MK33V | MK33V-100062～MK33V-118135 令和4年7月8日～令和5年12月9日 |
6,120 | 商品名「スペーシア ベース」 全方位モニター搭載車 |
||
| MK33V-200001～MK33V-200017 令和5年12月4日～令和5年12月11日 |
3 | ||||
| 5AA-MR92S | ハスラー | MR92S-303365～MR92S-379057 令和4年6月1日～令和5年10月18日 |
31,625 | 全方位モニター搭載車 | |
| 4AA-MR52S | MR52S-301295～MR52S-330316 令和4年6月1日～令和5年10月18日 |
20,264 | |||
| 5BA-MX81S | ワゴンRスマイル | MX81S-102936～MX81S-107432 令和4年6月7日～令和5年7月15日 |
859 | ||
| MX81S-200007～MX81S-200910 令和5年7月18日～令和5年10月11日 |
198 | ||||
| 5AA-MX91S | MX91S-132560～MX91S-168070 令和4年6月1日～令和5年7月18日 |
22,512 | |||
| MX91S-200001～MX91S-208337 令和5年7月12日～令和5年10月27日 |
5,590 | ||||
| 合計 | 166,457 | ||||
改善箇所説明図
- 注：
- は交換部品を示します。
ご注意
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
お問い合わせ先
スズキ(株)お客様相談室
- お電話の場合
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253
- オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00
お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）
受付休止について
誠に勝手ながら 4月26日（土）～5月5日（月）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。
- 4月26日（土）～4月27日（日）
- 受付休止
- 4月28日（月）～4月30日（水）
- 電話のみ受付
- 9：00～12：00、13：00～17：00
- 5月1日（木）～5月5日（月）
- 受付休止
※5月6日（火）より通常受付いたします。