二輪車サービスキャンペーン

2018年3月15日

GSX250R、Vストローム250のサービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、GSX250R、Vストローム250について、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日	平成30年3月16日
不具合の内容	右側ハンドルスイッチにおいて、スタータスイッチの構造が不適切なため、イグニッションスイッチをONにするとスタータスイッチの接点部に付着した水により導通し、エンジンが始動することがあります。また、スタータスイッチが導通した状態で走行すると、エンジン警告灯が点灯することがあります。
改善の内容	全車両、右側ハンドルスイッチを対策品と交換します。

対象車両

車名	型式	通称名	サービスキャンペーン対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間	サービスキャンペーン対象車の台数
スズキ	2BK-DN11A	GSX250R	LC6DN11AZ01100100～LC6DN11AZ01103344 平成29年3月16日～平成29年11月13日	2,876
スズキ	2BK-DS11A	Vストローム	LC6DS11AZ01100101～LC6DS11AZ01101270 平成29年6月9日～平成29年11月15日	1,162
合計				4,038

不具合箇所説明図

右側ハンドルスイッチにおいて、スタータスイッチの構造が不適切なため、イグニッションスイッチをONにするとスタータスイッチの接点部に付着した水により導通し、エンジンが始動することがあります。また、スタータスイッチが導通した状態で走行すると、エンジン警告灯が点灯することがあります。

改善の内容

全車両、右側ハンドルスイッチを対策品と交換します。

注：: は交換する部品を示します。
識別：: 車わく（車台番号打刻位置付近）に緑色のシールを貼付します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合: 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253; オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）

受付休止について

誠に勝手ながら 4月26日（土）～5月5日（月）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月26日（土）～4月27日（日）: 受付休止

4月28日（月）～4月30日（水）: 電話のみ受付; 9：00～12：00、13：00～17：00

5月1日（木）～5月5日（月）: 受付休止

※5月6日（火）より通常受付いたします。

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