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二輪車 リコール・改善対策

2024年7月18日

リコール届出番号 5522

V-ストローム800DEのリコールについて

スズキ株式会社は、V-ストローム800DEについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

リコール詳細

リコール開始日 準備でき次第
不具合の内容 リヤタイヤにおいて、トレッド部に亀裂や変形が発生するものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、異常振動が発生し、最悪の場合、トレッド部が剥離し走行安定性を損なうおそれがあります。
改善の内容 全車両、当面の措置として、使用者に対し使用停止を要請し、対策が決定次第、恒久対策を実施します。

(備考)本届出の対策が決定しましたので、令和6年9月13日付け届出番号「5537」にて恒久対策の実施を届出ました。
詳細はこちらのページでご確認ください。

対象車両

車名 型式 通称名 リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲
及び製作期間
リコール対象車の台数 備考
スズキ 8BL-EM1BA V-ストローム800DE EM1BA-100015~EM1BA-101000
令和5年2月22日~令和6年2月19日
661  
合計 661  

改善箇所説明図

改善箇所説明図

リヤタイヤにおいて、トレッド部に亀裂や変形が発生するものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、異常振動が発生し、最悪の場合、トレッド部が剥離し走行安定性を損なうおそれがあります。

改善の内容

全車両、当面の措置として、使用者に対し使用停止を要請し、対策が決定次第、恒久対策を実施します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて(お読みください)

受付休止について

誠に勝手ながら 4月26日(土)~5月5日(月)の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月26日(土)~4月27日(日)
受付休止
4月28日(月)~4月30日(水)
電話のみ受付
9:00~12:00、13:00~17:00
5月1日(木)~5月5日(月)
受付休止

※5月6日(火)より通常受付いたします。