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- サービス詳細「安心のオペレーターサービス」
*SOSボタン（手動通報）の場合は、衝突情報と乗員の重傷リスクは連携されません。
*体調不良などで本サービスをご利用になる場合は、安全な場所に停車してから行なってください。
“もしも”の事故や急病時などの
緊急時には専門のオペレーターが
消防・警察への通報をサポート
します。
オペレーターに接続されると、
自動で車両位置が共有されます。
エアバッグが展開するような大きな衝撃を検知すると、自動でオペレーターに接続。
オペレーターの呼びかけに応答がない場合は、緊急車両の出動を要請します。
急病時やあおり運転の被害などにあったら「SOSボタン」を押すとオペレーターにつながり、
消防・警察への通報をサポートします。
＊ヘルプネット®は、株式会社日本緊急通報サービスが提供する緊急通報サービスです。ヘルプネット®は同社の登録商標です。
※D-Call Net®は認定NPO法人 救急ヘリ病院ネットワーク（HEM-Net）の登録商標です。ドクターヘリが出動できるエリアには制限があり、時間帯、天候などにより出動できない場合があります。SOSボタンを押した場合は、D-Call Net ®には対応しません。
*本サービスを車内でご利用になる場合は、安全な場所に停車してから行なってください。
*一部の警告灯はメーター内に点灯してもスマートフォンやディスプレイに通知が届かない場合もあります。
警告灯の点灯時やパンク、
操作方法がわからない時など、
オペレーターが状況を確認しながら
適切なアドバイスを行ないます。
警告灯点灯やパンク、バッテリー上がりなどの一般的な故障に加え、操作方法がわからないなど
様々なトラブルに対応します。
※1スズキトラブルサポートは、会員情報としてご登録されたJAFまたは保険会社への取次を行ないます。
※2お気に入り店にはお客様が車両を購入した販売店が登録されます。
＊通知方法や設定方法は車種によって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
- ■ご利用には「スズキコネクトアプリ」のインストールが別途必要となります。※1
- ■掲載のサービス内容は2024年1月現在のものです。予告なく変更、停止になる場合があります。
- ■掲載のスマートフォン画面はイメージです。実際とは異なる場合があります。
- ■スズキコネクトをご利用になる際のスマートフォンの通信料はお客様負担となります。
- ※1ご契約者であれば「スズキコネクトアプリ」をインストールしていなくてもオペレーターサービスはご利用いただけます。