スズキ自販北陸からのお知らせ

採用担当の谷崎です。

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新入社員　自動車基礎知識講習会に参加：福井県立福井産業技術専門学院様

自動車販売・整備業の営業事務部門で働く新入社員や中途採用社員を対象に、 自動車の基礎知識を実習を通して学びます。

今回はブレーキの構造について学びました！

ブレーキについて、部品の名前や役割を一つひとつ確認しながら理解を深めました。

部品を実際に組み立てることで、ブレーキの仕組みをより具体的に知ることができました。

今回の研修では、ブレーキの仕組みを座学だけでなく実際の組み立てを通して学び、それぞれの働きが安全を支えていることを実感しました。

営業職として今回の学びを今後の提案やお客様への説明に活かしていきましょう！

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スズキフレッシュマンセミナーを開催！　七尾産業技術専門校様

ゲーム形式で大切にしてもらいたい仕事の基本を、グループワークを通して学んでいただきました。

折箱づくりでは、手順を確認しながら協力して作業することで、仕事の基本を感じていただきました。

タワーづくりでは手順がない中で、コミュニケーションを取りながら、チームで最善の方法を考えていただきました。

整備作業の中には手順が決まっているものと、状況に応じて考える必要があるものがあります。

今回はゲームを通して、その両方の対応力を学んでいただきました。

ご参加いただきありがとうございました！

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スズキ販売会社グループ主催内定者ミーティングに参加してきました。場所：ホテルメトロポリタン長野

まずは、アイスブレイクとしてジェスチャーゲームを行いました！チームで協力しながら答えを考え、自然と会話や笑顔が生まれ、参加者同士の交流を深めることができました。

次に、グループワークでは「感情」のカードを使い、お客様が喜ぶ場面や悲しむ場面について意見を出し合い、営業としてどのような対応を心掛けるべきか話し合いました。

自分通信では、ペアになって相手の趣味や人柄などをヒアリングし、その内容をもとに相手の自己PRシートを作成しました！

作成した自己PRシートはグループのメンバーに紹介し、お互いの新たな一面を知る良い機会となりました。

また、相手を知ることはもちろん、自分自身を知ってもらうことの大切さも学びました。

ご参加いただきありがとうございました！

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【社内研修による営業スタッフ不在のお知らせ】

6月23日（火）は社員研修のため、営業スタッフが不在となります。
そのため、お車のお見積り・ご試乗・査定などのご相談につきましては、

6月25日（木）以降の対応となります。

整備スタッフ・事務スタッフは通常通り勤務しておりますので、お車の不具合やお困りごとがございましたら、通常通りお問い合わせください。

なお、6月24日（水）は定休日となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

採用担当の谷崎です。

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新入社員フォロー研修を開催いたしました！

お客様に安心していただくためには、良い第一印象を持っていただくことが大切です。
今回は、好印象につながる身だしなみのポイントについて学びました。

身だしなみのセルフチェックを行い、社会人としてふさわしい身だしなみについて理解を深めました。

また、話の聴き方や気持ちの受け止め方についてロールプレイングを行い、お客様に寄り添った対応の重要性を学びました。

さらに、話し方や説明の仕方についても学び、相手に伝わる説明を行うためのポイントを身につけました。

今回学んだことを活かし、お客様一人ひとりに寄り添い、分かりやすく丁寧な対応ができるよう心掛けていきましょう！

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マイナビ2028　インターンシップ＆キャリア発見EXPOに出展　石川県産業展示館

学生の皆様に弊社の仕事内容や魅力についてお話しさせていただきました！

自動車業界のお話や、販売会社の役割についてお伝えしました！

クイズ形式を取り入れることで、学生の皆さまにも楽しみながら業界理解を深めていただきました。

先輩スタッフとの交流の時間では、学生の皆さまからの質問にもお答えしました！

今後もさまざまなイベントを通じて、弊社の魅力をお伝えしてまいります。

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６月３０日までエブリイ・エブリイワゴン限定の

試乗キャンペーンを実施します！

期間中に試乗いただくと

「LOGOS」ソース焼きそば２食入をプレゼント

エブリイ・エブリイワゴン

各店の試乗車情報はこちら

6月13日(土)から21日(日)はスズキの日！
期間中はお得な特典を多数ご用意しております!(^^)!
ぜひお近くのスズキのお店にお越しください

採用担当の谷崎です。

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新入社員教育　EV基礎研修を行いました。

EVがなぜ求められているのか、ガソリン車との違い、充電や補助金など、お客様応対の基礎となる内容を中心に説明します。

お客様が安心してEVを購入できるように知識を付けて説明できるようになりましょう。

ここで少し考えてみましょう。EVのメリットとデメリットを、グループで話し合ってください。

EV研修では、電気自動車のメリットやデメリットについて学び、今後の自動車業界に欠かせない技術への理解を深めることができました。

今後も知識を身につけ、お客様に寄り添ったご提案ができるよう頑張りましょう！

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URL: https://www.suzuki.co.jp/car/landy/