スズキ自販京都からのお知らせ

お客さま本位の業務運営方針（FD宣言）

策定日　2024年7月26日

お客さまの最善の利益の追求・・・運営方針１（原則２）

■当社は、経営理念の「お客さまを最優先」「お客さまから長期にわたる信頼」「お客さまに貢献」を念頭に置き、お客さまのリスク・ニーズを的確に把握し、お客さまにマッチした保険提案を行います。

■同時に、お客さまに対して良質なサービスを提供することにより、「お客さまの最善の利益の追求」を実現します。

■もしもの時にも、お客様のお役に立てるような対応を目指します。

お客さまにふさわしいサービスの提供・・・運営方針２（原則６）

■当社は、お客さまの信頼と期待にお応えできるよう、商品・サービスを幅広く揃え、お客さまの意向と実情に沿った適切な保険設計、販売・勧誘活動を行います。販売後もお客さまのご契約を適切に管理するとともに、お客さまの利便性の向上に努めます。

■また、「お客さまの声」を幅広く収集し、お客さまを取り巻くリスクの分析

　やコンサルティング活動の改善に努めます。

重要な情報の分かりやすい提供・・・運営方針３（原則５）

■お客さまにご提案する商品やサービスの説明に際しては、お客さまの知識、経験、財産の状況、ご加入目的等を総合的に勘案して、商品内容・リスク内容等の重要な情報に関して、お客さまにご理解いただけるよう適切かつ分かりやすく説明を行います。

　お客様の気付けていないリスクなども共有し、お客様が納得できる保険提案を行うよう　努めます。

■また、ご高齢のお客さま及び障がいをお持ちのお客さま等、特に配慮が必要なお客さまについては誤解が生じないよう、お客さまの特性に応じて分かりやすく丁寧に説明を行います。

利益相反の適切な管理・・・運営方針４（原則３）

■保険代理店である当社は、保険商品の募集・販売等を行う対価として、保険会社から代理店手数料等を受領しますが、これらの多寡で募集を行うことなく、お客さまの保険加入に対するご意向の把握、取扱商品の比較推奨販売、各種保険の重要事項の説明などの適切な保険募集を行い、お客さまの利益が不当に害されることがないように努めると同時に、適切に管理・検証する態勢を整備します。

従業員に対する適切な動機づけの枠組み等・・・運営方針５（原則７）

■当社社員が、本方針を正しく理解し、行動できるよう、社員教育や研

　修に取り組みます。

■加えて、本方針に沿った行動を行っているかという視点を営業現場

　の業績評価に採り入れ、適切な動機付けの仕組みと管理体制を構築

　します。

【本方針の推進に向けた具体的取組、ＫＰＩ】

■代理店事故受付窓口割合60%以上（2024年度６７.９％）・・・運営方針１、運営方針２

■ペーパーレス手続き率80%以上（2024年度８０.３％）　・・・運営方針２、運営方針３

■車両付帯率70%以上（2024年度７１.５％）・・・運営方針２

■社内においてコンプライアンス、商品・周辺知識習得に向けた研修を　

　定期的に実施します。・・・運営方針１、運営方針４、運営方針５

当社では、本方針に係る取組状況を定期的に公表するとともに、本方針の定期的な見直しを行います。

１２月３日(水)、スズキ自販京都は

サポーターをしております京都市動物園にて

清掃ボランティアを行いました

なんと、今年で８回目

今年は社員、社員家族、さらに

東京海上日動様

株式会社新通様にもご参加いただき、

６１名で実施しました

新しくなったスペーシアギアの看板前で写真撮影も行いました

京都市動物園へお越しの際はぜひチェックしてくださいね

和田園長様よりご挨拶をいただきました

この日は非常に寒くなる予報で開始までは曇っておりましたが

始まるタイミングで晴れてきました

その後は各持ち場に分かれて清掃活動スタート

シロテナガザルもこの表情です

これからもスズキ自販京都は

サポーターとして応援しております

こんにちはー

先日、大阪にある「日本理工情報専門学校」様にて

技術講習会を実施いたしました

故障診断機を使用して故障探求をしていただいたり

点検について学んでいただきました

スズキについてのクイズ大会

採用担当者が頭に思い浮かべているものを、

質問して当てていただくコミュニケーションゲーム

みんなで協力してパスタタワーを作ったりなどなど…

芸術的なタワーを作成したチームもありました

少しでもの技術について知っていただけたらと思います

そしてそして

１２月より、会社説明会がいよいよ始まります

夏の見学会には５４名もの方にお越しいただきました

１月より採用選考試験も実施いたします

既に多くの方からお申し込みをいただいておりますので

気になる方は是非ご連絡ください

おまちしております

もう１２月

本当に１年あっちゅうまですね

さて本日は即納車情報更新です

もうすぐクリスマス

ということでカラフルなカラーもそろえてみました

いろんな色が選べる今がチャンス

お近くのお店検索はこちら

いつもスズキ自販京都のホームページを

ご覧くださり、

誠にありがとうございます

先日、１１月に開催したフェア

秋のスズキの日のおせち料理の抽選を

広告代理店の（株）新通様をお招きして一緒に行いました

最近はアプリで一発抽選

新年おいしいおせち料理、当たった方は超ラッキー

当選者の方には営業担当よりお知らせいたします

１１月２６日(水)

みなさんこんにちは

もう１１月も最終週で

今年もあと１か月ですね

今森田家ではブラックフライデーで何を買うか

毎日話し合っておりますが

結局買わないのが１番安いと落ち着きそうです

さてさて

森田のお休みの日報告～～～

先日１年半ぶりに京都市動物園に行ってまいりました

いつもはお昼から行動が多いのですが

この日は朝早くから行動したので

動物たちも起きている状態を見ることができました

スズキ自販京都は京都市動物園の

サポーターをさせていただいておりまして

なんとコラボポスターがあるんです

もし京都市動物園に行った際は

類人猿舎にあるこちらのポスターに

ぜひ注目してみてくださいね

帰りにちょっとだけ南禅寺に寄りまして

紅葉を楽しんできました

まだちょっとだけ早かったみたいです

さ

て

さ

て

先日１１月１７日(月)に

みやこめっせにて

スポーツフィールド主催イベント

スポナビキャリアセミナー

が開催され出展してきましたのでご紹介いたします！

学生の参加人数も３００人超えと

とっても賑わったイベントでした

合説イベントデビューの

アリーナ京都桂川の１年目　

やましたさん

と

さえぐささん

にお手伝いに来ていただきました！

実は２年前に２人に出会ったきっかけのイベントなんです♡♡

先輩社員のお二人には説明の後、座談会として

学生から来た質問や、

入社のきっかけ、大変だったこと、やりがい等を

親身になって話してくれていました

４時間という短い時間でしたが

お２人のおかげでたくさんの学生さんにブースに座っていただき、

お話が出来てとてもとても嬉しかったです！

就活が早期化しており

もう遅い...出遅れた...という学生と

よくお会いしますが全然そんなことないですよ

まずはいろんな企業を知って

興味を持ち、訪問したりすることが大切です

業種、職種にこだわらず

まずは色んな企業を訪問してみるところから

始めてみませんか？？

前回のブログでもご紹介しましたが

スズキ自販京都でも

オープンカンパニー始まっております

オープンカンパニーではスズキや、自動車業界について、

また営業職の仕事について詳しくお伝えいたします！

オンラインでも対面でもどちらでも

ご用意しておりますが

対面だと現場ショールームの見学や

店長や先輩社員との座談会も予定していますので

日付が合えば是非対面にお越しください

オープンカンパニーは※早期選考直結※です

１２月毎週開催予定ですので

この機会に是非お申し込みください

⇩⇩⇩お申込みはマイナビ27から⇩⇩⇩

https://job.mynavi.jp/27/pc/corpinfo/displaySeminarList/index/?corpId=54459

心よりお待ちしております

また更新します

先日、京都府舞鶴市の神崎浜海水浴場周辺にて

スズキ自販京都　なごみ＆労働組合、

初のコラボ活動として

ビーチクリーンを行いました

当日は株式会社スズキマリンの皆様にもお越しいただき

スズキクリーンオーシャンプロジェクトの活動の一環として実施いたしました

当社の社員４５名、スズキマリンさまより３名、

合計４８名が集まりました

この時期、ほぼ毎日雨だそうですが

奇跡的に雨は降らず

今回の活動はSDGｓ目標14「海の豊かさを守ろう」関係で

失われつつある海の豊かさを守り、

海や海洋資源を持続的に利用するために、

海洋汚染の防止、海洋環境と生態系の保全の行動である

ビーチクリーンを実施しようということで開催されました

京都にも豊かな海がございますが海辺の清掃は今回が初

地元の観光協会さまにご協力いただき、

浜に落ちている松の葉の収集、流れ着いた漂着物の回収を行いました

結構ハードな力仕事です、、

松の葉は松の木にとって、成長の害になるそう、意外です

最後はこの日集まったなごみメンバーで写真撮影

これからもスズキ自販京都ではSDGｓ活動の一環として

会社全体で清掃活動を実施していきたいと考えております！

本日はお久しぶりに即納車情報更新です

秋満喫されていますか

今回は軽SUV特集ということにして

スペーシアギアとハスラーでそろえてみました

お気に入りのいろはございましたか？

ぜひお近くのスズキへお問い合わせください。

先日実施された

『第40回　京都府中古自動車査定士技能コンテスト』

に

福知山岩井のたばたさんと、宇治のふじもりさんが出場いたしました

第30回大会では伏見深草の店長のうしおが優勝し、

全国大会へ出場いたしました

そして全国大会も優勝

今回は大会の実行委員長として司会をしておりました

コンテスト前の２人

気合十分です

コンテストは学科試験、机上査定、実車査定2台で審査されます

2人とも角度を変えてや、内側までしっかり確認

結果は・・・・・

たばたさんが敢闘賞に入賞いたしました

おめでとう

最後にみんなで記念撮影

　スズキ自販京都ではユーザーのみなさまに信頼される適正査定の遂行に努めるために

査定の講習や試験も毎年実施しておりますので査定もおまかせください

スズキのバッテリーEV 新型「e ビターラ」が、

NPO法人 日本自動車研究者ジャーナリスト会議（RJC）が主催する

「2026年次 RJCカーオブザイヤー 特別賞」を受賞しました。

今回の受賞理由は、

「アジアを中心とした先進技術を集約し、

インドの最新工場で生産されるスズキ初のBEV。

世界100以上の国と地域へ投入されるグローバルモデルでありながら、

日本の多様な道路環境や降雪地域にも対応できるボディサイズや4WD仕様を備え、

誰にでも扱いやすいクルマづくりを実現した点を評価した。」

としています。

▼新型「e ビターラ」　詳しくはこちら

https://www.suzuki.co.jp/car/evitara/