こんにちは！ 採用窓口担当の石川です。
(株)スズキ自販島根では、現在営業スタッフの募集をしております。
「自動車営業の仕事って、車を売る仕事ってことはわかるけど、具体的にはどんなことをしているかわからない」
「仕事内容も大切だけど、環境や、一緒に働く人も大事だよね」
「先輩社員たちは、どんなことを考えながら仕事をしているんだろう」
そんな風に思う方も多いのではないでしょうか。
そこで、(株)スズキ自販島根で働く先輩スタッフにインタビューしてみました！
<2019年入社 直販営業Ｔさん>
現在担当している仕事の内容は？
車の販売や、任意保険のご案内、アフターフォローなど、お客様の車に関わる全てのことについて、お手伝いやアドバイスをすることです。
仕事をしてきた中で印象に残っているエピソードは何ですか？
お客様のお嬢様が事故に遭われ、お困りの時に私に連絡をいただき、事故の対処や新しいお車のことでご相談くださいました。その際に「私の担当があなたでよかった」と言われたことが印象に残っています。これからもお客様から頼りにしていただける存在でいられるように取り組んでいきます。
この仕事の面白いところ・好きなところは？
お客様ひとりひとりにライフスタイルやストーリーがあり、その中でお客様に合った一台をご提案し、購入をしていただけるところ。信頼関係を築くことができるところ。
お客様から仕事や趣味、家族などいろんなお話を聞くことができるところ。会話の中から気づくことや勉強になることがたくさんあります。
スズキ自販島根の良いところってどこですか？
信頼関係を築くことで地元の人たちに寄り添える仕事！
研修があり基礎を学べるし、現場に出ても先輩や上司がきちんと教えてくれる！
有給休暇、育児休職、時短勤務など、福利厚生が充実している！
就活中の学生のみなさんへのメッセージをお願いします
私は高校を卒業してから関東で就職しましたが、結婚をきっかけに地元島根に帰ってきました。この仕事は地元の方の生活に寄り添え、あたたかみを感じる仕事なので、Ｕターンしてきてよかったと思いました。今県外にお住まいの方は、私と同じように地元の良さを感じていらっしゃると思います。ぜひ地元島根に帰ってきてください！
<2018年入社 直販営業Ｏさん>
現在担当している仕事の内容は？
車の販売・納車はもちろん、ご来店いただいたお客様の接客や、車検・点検のご案内をしたり、お店のブログを更新したり、カタログを補充したりと毎日することがたくさんあります。毎日異なるお客様と接するのでいつも新鮮な気持ちで仕事をすることができ、日々学ぶことが多く成長できる仕事です。
仕事をしてきた中で印象に残っているエピソードは何ですか？
新車を納車したお客様のお車をお店のブログで紹介させていただきました。その際お客様がブログを見てくださり、お礼のメールを頂戴しました。自分が書いたブログを見ていただけただけでも嬉しかったのですが、さらにご感想を伝えてくださり、とても感動しました。
就活中の学生のみなさんへのメッセージをお願いします
たくさんの人と直接深く関わることができ、やりがいある仕事をしたい方に、この仕事はぴったりだと思います。興味を持っていただけたら嬉しいです。
<2009年入社 直販営業Ｆさん>
現在担当している仕事の内容は？
自動車の販売だけでなく、アフターフォローも大切な仕事です。自分が担当するお客様へ車検・点検のご案内をします。また、安心してお乗り頂けるよう自動車保険の販売や契約内容の見直しをご提案したりもします。一人のお客様とじっくり永くお付き合いできるところが魅力です。
この仕事の面白いところ・好きなところは？
車を買っていただいた時はもちろんですが、お客様に喜んでいただいた時にやりがいを感じます。
お客様から「ずっと担当でいてください」と言われた時は、この仕事をしていて良かったと思いました。
就活中の学生のみなさんへのメッセージをお願いします
営業というと、きついイメージがあるかもしれませんが、人と話すことが好きな人にはとても楽しい仕事だと思います。ぜひ、一緒に働きましょう！！
<2017年入社 直販営業Ｕさん>
現在担当している仕事の内容は？
・新車、中古車の販売
・ロードサービス、自動車保険、点検パックの販売
・点検や車検のご案内
・納車の準備
・仕入れてきた中古車を販売できるように仕上げの作業をしたり、並べたり
・お店の飾り付け、POPの作成
・ホームページ更新
……など。平日はお客様の家を訪問し、土日はお店に居て、ご来店の方をお迎えするようにしています。
この仕事の面白いところ・好きなところは？
納車の時にお客様が喜んでいらっしゃる顔を見ると、とても嬉しくなります。また、担当しているお客様がご家族やお知り合いをご紹介くださりご購入いただけた時なども、『自分を信頼していただけている』と感じ、とても嬉しいです。他のお店の車と迷っていらしたお客様が、後日またご来店いただき私から車を購入してくださった時も大変嬉しかったです。
スズキ自販島根の良いところってどこですか？
先輩方がとても優しく、わからないことがあればすぐに教えてくれたりアドバイスをもらえます。休みがきちんと取れるところも良いです。
<2006年入社 業販営業Ｙさん>
現在担当している仕事の内容は？
松江営業所で新車の業販営業をしています。当社の営業職は直接お客様へ自動車を販売する直販営業と、街の自動車販売店さんへ卸売をする業販営業の二つに分かれています。私は隠岐地区を担当していますので普段は販売店さんとのやり取りは電話やFAXが中心になってしまいます。月に一度フェリーに乗って隠岐の販売店さんを訪問をする際には、直接お会いできる貴重な機会ですので、ご意見をいただくなど積極的にコミュニケーションをとることを大切にしています。
仕事をしてきた中で印象に残っているエピソードは何ですか？
入社当時（2006年）は、まだ新入社員教育や研修も現在のようには充実しておらず、現場に入って学ぶというスタイルでした。たくさん失敗をして初めて担当させていただいた販売店さんには大変ご迷惑をお掛けしましたし、お叱りの言葉もいただきました。しかし、転勤が決まった時に送別会を開いて応援してくださいました。最近久しぶりにお会いした時も、「立派になった」と褒めてくださり、改めて今後も頑張っていきたいと思いました。
この仕事の面白いところ・好きなところは？
営業の仕事の面白いところは、自分の営業活動を通じてお客様からの信頼を得ることができるところだと思います。そのためには自動車販売やアフターフォローを通して「あなたが担当でよかった」と言っていただけるように地道な仕事を積み重ねることが必要です。
どうでしょう？ ちょっとは身近に感じていただけましたでしょうか？
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！ という方には、実はもーーっとたくさんインタビューしておりますので、
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担当石川
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