みなさんへのメッセージ

スズキアリーナ西岡山【直販営業】　おおにし〈2019年入社〉

入社前と入社後のギャップについて一言で教えてください

①積極性

まずどの職業にも言えることですが、前提として「会社は学校ではない」という点があります。

今まではお金を払って授業を受けていたのが、お金をもらって仕事をしています。特に私は営業をしているので、お客様に対する積極性が求められます。あなたがクルマを買いに来た時、熱意をもって説明するスタッフと投げやりな態度で説明するスタッフがいたらもちろん前者の方からクルマを買いたいですよね。学生として受け身で勉強していた私は、就職をしていきなり積極性を求められて驚きました。

②落ち着いた雰囲気

営業職として働いていますと言うと、体育会のイメージがありますよね。私は根っからの文系なので心配でしたが、入社してみると熱血指導で努力が大事！みたいなことはありませんでした。私の働いている拠点では営業ごとにデータを取っていて、成功率が高い車種などを分析しています。来店されたお客様に合わせて店長が割り振りをして、親密にサポートもしていただけます。もっと頑張れとかノルマの達成などをきつく言われると思っていたので、違いに驚きました。

アリーナ西岡山【サービス】　そのき〈2021年入社〉

①現在担当している仕事について教えてください。

主に車検や簡単な点検整備、新車と中古車のオプション取り付けなどをしています。

②あなたが感じる仕事のやりがいは何ですか？

お客様が気にしている症状を見つけ出し、修理をして症状が解消した時が1番やりがいを感じます。

③仕事をする上で、心がけていることは何ですか？

お客様に部品交換の提案をする際にどのあたりについている部品でどんな役割があるのか、なぜ交換した方が良いのかを的確に伝える事を心がけています。

④これからの目標について教えてください

私はまだ検査員の資格を持っていないので、まずは検査員の資格取得を目標に頑張ります。