弊社の所有権解除に必要な書類につきましてご案内させて頂きます
ー 所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて ー
平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)』が、
施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきまして、
原則としてお客様本人(車検証上の使用者)または『所有権解除照会並びに解除依頼書』により、
お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。 (個人情報保護法第23条準拠)
===◆車検証の名義ご本人様が手続きを行う場合◆==================
<ご用意いただく書類>
➀自動車検査証記録事項(コピー)
➁使用者の印鑑証明書(発行日から3か月以内のもの。コピー可)または 運転免許証の表裏(コピー)
★車検証上の使用者の住所と印鑑証明書上の住所が一致しない場合、住所の連続性を確認できる書類
◎住民票を取得される場合は、マイナンバーの記載がないものを取得ください。
ご用意ができましたら、弊社へFAXまたは郵送をお願いいたします。
所有権解除に必要な書類を発行し、お客様の現住所へ送付いたします。
ご不明な点がございましたら、下記連絡先までお問合せくださいませ
===◆第三者(自動車販売会社様など)が手続きを行う場合◆=============

<三井住友カード(株) 残債確認の依頼方法>
➁「残一括代金照会依頼書」を下記よりダウンロード、ご記入いただき、
運転免許証表裏のコピーと一緒に、三井住友カード(株)様までFAXをお願いします。
※残債照会依頼書には、登録番号を必ずご記入ください。
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残債確認先:三井住友カード株式会社
(FAX)0120-161-882
ご不明な点がございましたら、三井住友カード株式会社 カスタマーセンター(052-310-1555)へ
直接お問合せください。弊社ではお答えいたしかねますので、予めご承知くださいませ。
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後日、三井住友カード(株)様より依頼車輌に対する確認結果が届きますので、
完済の確認ができましたら、下記書類を揃えて弊社までお送りいただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
<ご用意いただく書類>
➀自動車検査証記録事項(コピー)
➁完済のご案内《三井住友カード(株)からの回答》
➂使用者の承諾書(弊社発行の様式で原本)
➃(当年度分)自動車納税証明書(コピー可)または 納付についての念書(原本)
※前年度までの滞納がないこともご確認をお願いいたします。
➄使用者の印鑑証明書(発行日から3か月以内のもの。コピー可)または 運転免許証表裏(コピー)
★車検証上の使用者の住所と印鑑証明書上の住所が一致しない場合、住所の連続性を確認できる書類
◎住民票を取得される場合は、マイナンバーの記載がないものを取得ください。
➅返信用封筒(郵便のみ)※レターパック可。宅配便は受付できませんので、ご了承ください。
定型封筒に返信先を明記の上、簡易書留460円分の切手を貼付
⑦山口陸運事務所以外で登録される場合で、弊社印鑑証明が必要な際は、その旨明記ください。
※県外使用の記載がない場合はすべて県内用書類での対応とさせていただきます。
===◆使用者死亡の場合◆=============================
上記の①②➃➅⑦に加え、下記書類が必要となります。
❶法定相続人代表者の印鑑証明書(発行日から3か月以内のもの。コピー可)
❷法定相続人全員の承諾書 または 遺産分割協議書(原本)
❸除籍謄本(コピー可) ※死亡確認のため
❹戸籍謄本(コピー可) ※相続人確認のため
◎その他必要書類がある場合がございます。詳細は個別にお問合せください。
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残一括代金照会依頼書、承諾書、自動車税支払い念書の必要な方は、
お手数ですが、以下よりダウンロード(PDF)をお願いいたします
※お使いのPCまたは携帯電話によって、PDFダウンロードに関する表示がされない場合がございます。
その場合、大変恐れ入りますが、お問い合わせ先TEL:083-995-2001(受付時間内)にご連絡の上、
FAX・郵送でのやりとりとなります。予めご了承くださいませ。
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◆所有権解除に関するお問い合わせ・郵送先◆
〒753-0251
山口県山口市大内千坊6丁目2-1
山口スズキ株式会社 所有権解除担当者宛
【TEL】083-995-2001 【FAX】083-922-2231
<受付時間>月曜~土曜 10:00~17:00
※毎週水曜日を除く
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